■ご注文の注意事項■
●郵便振替・銀行振込にてお支払いの場合の商品の製作・発送はご入金確認後となります。 ●オーダーフォーム・メールにていただきましたご注文は基本的に当社よりメールでのご連絡となります。お取引が完了するまでメールチェックは必ず行ってください。また、メールは保存下さいますようお願いいたします。 ●オーダー後、当社からのメールが届かない場合は必ずご連絡をお願いします。 ●お客様からいただきました商品発送に関するメールにつきましては必ずご返信をさしあげております。何らかのトラブルによりお客様より当社宛にメールが届かない場合がございます。当社からの返信がない場合も同様にご連絡をいただきますようお願いいたします。 ●当社より「注文内容確定メール」が届かない、「商品発送日のご連絡メール」が届かない場合、お手数ですがご連絡をお願いします。 ●オーダー後、お客様のパソコントラブル等により当社からのメールの受信が困難になった場合、お手数ですがお電話・FAXにてご連絡をお願いします。 ●インターネットからオーダーを入れたのに(入れたような気がするのに)いつまで経ってもシールドットコムから連絡がない。 と言うお客様は必ずお問合せ下さい。 ------------------------------------------------- ■ご注文の無効について■ 下記に該当する場合はオーダーを無効とさせていただきます。 ※「注文内容確定メール」送信後、お支払い期日を過ぎてもご入金がない場合。 ※当店からお客様へご連絡がお取り出来ない場合。 (メールアドレス・お電話番号を間違ってご入力されている、 お電話をしてもご不在等が一定期間続きご連絡がお取り出来ない等) ※ご注文時の入力漏れ等により当社よりご確認の連絡に対しお客様より1ヶ月を経過してもご連絡がない場合。 ※サンプル画像をご希望になり、当社よりサンプル画像をメールもしくはFAXにて送付させていただいた後、当社からのご確認の連絡に対し、1ヶ月を経過してもお客様からのご連絡がいただけない場合。(しばらくご検討されたい場合はその旨ご連絡をいただければ保留扱いとさせていただきます) ------------------------------------------------- ■お問合せ■ 【お電話】 平日AM9:00〜PM5:00 TEL 075-354-6920 【FAX】 24時間受付・お返事は48時間以内(定休日を除く)にさせて いただきます。 FAX 075-871-8489 【メール】 24時間受付・お返事は48時間以内(定休日を除く)にさせて いただきます。 webmaster@shi-ru.com |